Une nouvelle édition du World Consumer Airport Index a été publiée, un classement élaboré par le Consumer Choice Center qui évalue les meilleurs aéroports du monde. L'indice comprend 20 aéroports au total, dont seulement deux se trouvent en Europe.
L'étude cherche à identifier ce qui rend un aéroport plus pratique pour les passagers, en prenant en considération différents aspects de l'expérience de voyage. Le classement ne se limite pas à évaluer uniquement l'infrastructure, mais aussi d'autres éléments qui contribuent à la satisfaction des voyageurs.
Parmi les aéroports mis en avant dans le classement, la majorité se trouve hors d'Europe, ce qui reflète une distribution inégale des mieux classés par l'indice. Cette nouvelle édition maintient l'accent sur l'expérience complète du passager, et pas seulement sur les aspects opérationnels traditionnels.
