Genoveva Barros se trouve à l'Hôpital régional São Francisco de Assis, sur l'île cap-verdienne de Fogo, pour consoler son petit-fils de 11 ans, survivant d'une catastrophe qui a causé la mort de 25 personnes. La grand-mère lui assure qu'elle sera présente pour lui, en lui disant "grand-mère est là quand tu auras besoin".
Cependant, Genoveva cache au garçon une nouvelle douloureuse : sa sœur, aged de 15 ans, est morte dans le même accident. La famille a choisi de ne pas révéler cette information directement à l'enfant, estimant que ce seront les psychologues qui le feront au moment approprié.
La grand-mère a expliqué qu'ils n'ont pas encore eu le courage de dire au petit-fils la mort de sa sœur. Cette décision a été prise par la famille comme moyen de protéger émotionnellement l'enfant, laissant la communication d'une si difficile nouvelle aux professionnels de la santé mentale.
L'Hôpital régional São Francisco de Assis est devenu le centre d'accueil pour de nombreuses familles touchées par la tragédie sur l'île de Fogo, où les survivants reçoivent des soins et où un soutien psychologique est également offert aux proches qui tentent de faire face aux pertes.
