Une famille a trouvé le mauvais cadavre dans l'urne et l'hôpital renforce l'identification

Une famille a découvert que le cadavre qu'elle a reçu à l'Hôpital de São José pour la veillée funèbre ne correspondait pas à son proche. L'erreur n'a été détectée que pendant la cérémonie funèbre, alors que les procédures étaient déjà en cours. L'Autorité de Régulation de la Santé a identifié des failles dans les procédures d'identification pratiquées par l'unité hospitalière. L'hôpital a renforcé les protocoles d'identification pour prévenir des situations similaires à l'avenir.