Les fraudes sont de plus en plus difficiles à détecter, avec des SMS, des courriels et des appels téléphoniques qui imitent de mieux en mieux les messages légitimes. La sophistication des techniques utilisées par les fraudeurs rend de plus en plus compliqué pour les consommateurs de distinguer les communications authentiques des tentatives d'arnaque.
De nombreux Portugais admettent ne pas savoir distinguer les fraudes des communications légitimes. Près d'un tiers de la population portugaise affirme avoir peu ou pas de confiance pour reconnaître une tentative de fraude, révélant une lacune significative dans la capacité de protection des consommateurs.
Ce scénario soulève des préoccupations concernant la vulnérabilité des consommateurs portugais face à l'augmentation des tentatives de fraude, qui continuent d'évoluer et de devenir plus convaincantes.
