L'agence Mustard a développé la campagne de sensibilisation « Quem vê caras não vê cartões », qui utilise un proverbe portugais comme base pour alerter le secteur de la distribution. La campagne transforme l'expression traditionnelle « quem vê caras não vê corações » en un message sur les paiements, soulignant que l'attention aux clients ne doit pas faire oublier la nécessité d'accepter les cartes de paiement.
L'initiative est promueue par trois associations sectorielles : l'AHRESP, qui représente l'Hôtellerie, la Restauration et Similaires du Portugal, l'ANAREC, qui rassemble les revendeurs d'énergie, carburants, stations-service, stationnements et lavages automobiles, et l'APED, l'Association Portugaise des Entreprises de Distribution.
La Mustard assume la responsabilité de la stratégie créative et du développement de l'ensemble de la campagne, qui vise à conscientiser les professionnels de la distribution à l'importance de garantir plusieurs méthodes de paiement aux consommateurs.
La campagne cherche ainsi à sensibiliser l'ensemble du secteur de la distribution au Portugal, en alertant sur la nécessité de ne pas négliger les modes de paiement électronique dans la relation avec les clients.
