Les Services partagés du ministère de la Santé ont lancé un appel d'offres public avec une base de 900 000 euros pour acquérir un « service central d'assistance pour télé-soins », cherchant à promouvoir des styles de vie sains et une meilleure adhésion aux prescriptions médicales, dans le but de réduire les aggravations et les hospitalisations évitables. Le service sera mis en œuvre par le biais d'une application mobile, probablement par une entreprise technologique de grand succès commercial, possiblement un « licorne ».
L'article remet en question la nécessité de ce service, arguant que le médecin de famille joue déjà ces rôles de manière compétente et sur une base scientifique dans l'intimité du cabinet. Le texte décrit le « coaching » comme une procédure née en Angleterre au XIXe siècle pour la motivation dans le sport, sans reconnaissance scientifique à ce jour, qui a évolué vers des techniques motivationnelles d'ambitions individuelles et que l'on souhaite maintenant appliquer à la gestion de situations cliniques des usagers.
Fernando Leal da Costa, ancien sous-directeur général de la Santé, ancien secrétaire d'État adjoint du ministre de la Santé et ancien ministre de la Santé, qualifie l'initiative d'« gaspillage scandaleux d'argent public » et défend qu'il faut exiger une enquête sur ce qui pourrait se cacher derrière tout cela. Goiana da Silva conclut que « il semble que nous inventions des problèmes pour justifier une solution que quelqu'un veut absolument vendre à l'État », considérant cela comme la conclusion la plus plausible.
