Des internautes ont signalé des instabilités dans les transactions via Pix de Nubank dans la soirée de ce vendredi. Le problème a été principalement identifié par le portail Downdetector, qui a enregistré environ mille réclamations sur les réseaux sociaux vers 19h40.
La rédaction a également tenté d'accéder à la zone de transactions instantanées de l'application, mais un message d'erreur était affiché. Le message indiquait : « Une erreur s'est produite. Il n'a pas été possible de charger les informations. Veuillez réessayer ».
La rédaction a contacté Nubank pour clarifier les causes de l'instabilité, mais l'entreprise n'a pas répondu immédiatement à la demande de réponse.
L'article indiquait également que les lecteurs pouvaient consulter les réclamations faites par les utilisateurs eux-mêmes sur les réseaux sociaux, suggérant que les rapports de problèmes s'étaient propagés sur différentes plateformes numériques pendant la période d'indisponibilité.
