Le gouvernement fédéral a annoncé ce jeudi (3) la fin de la longue file d'attente pour l'analyse des prestations de l'Institut national de la Sécurité sociale (INSS) dans tout le pays. L'expression « service sans file d'attente » ne signifie pas que toutes les demandes en attente ont été analysées, mais plutôt que l'INSS a commencé à traiter plus de demandes qu'il n'en reçoit chaque mois, et que le stock total de dossiers en cours d'analyse est devenu inférieur à la quantité de nouvelles demandes enregistrées en un seul mois.
Dans le cas spécifique de l'État de Rio de Janeiro, la file d'attente pour le service de l'INSS a diminué de 59% depuis janvier, passant de 184 898 dossiers au cours du premier mois de 2026 à 75 471 en août. Selon des données officielles, le délai moyen de décision pour les assurés de l'État de Rio est actuellement de 27 jours.
En ce qui concerne la file d'attente pour l'expertise médicale, l'INSS de Rio indique que cette file était de 38 jours en août 2023. En août de cette année, ce chiffre a été considérablement réduit, démontrant une amélioration du service aux bénéficiaires.
