Depuis près de cinq ans, les personnes sourdes n'ont pas accès direct au numéro d'urgence 112. Cette situation touche une partie significative de la population qui dépend de moyens spécifiques de communication.
En 2019, une application dédiée a été créée permettant aux personnes sourdes de contacter les services d'urgence par appel vidéo et en utilisant la langue des signes. Cette solution représentait une avancée importante en matière d'inclusion et d'accessibilité.
Cependant, cette application a cessé de fonctionner après seulement deux ans d'activité. Depuis lors, les personnes sourdes restent sans système direct et efficace pour accéder au 112, ce qui remet en cause leur sécurité et leur capacité de demander de l'aide en situations d'urgence.
