Les personnes sourdes sans accès direct au 112 depuis près de 5 ans
L'application MA112, qui permettait aux personnes sourdes de demander de l'aide par appel vidéo vers le numéro d'urgence 112, a cessé de fonctionner en décembre 2021. Depuis cette date, la communauté sourde au Portugal se retrouve sans accès direct et immédiat aux services d'urgence.
L'Association Portugaise des Personnes Sourdes défend depuis lors la création d'un système accessible permettant aux citoyens sourds de communiquer directement avec les services d'urgence. L'association soutient que cette solution devrait être financée par le budget de l'État, garantissant ainsi un accès égalitaire aux services d'urgence pour toutes les personnes.
Cette situation affecte des milliers de personnes sourdes au Portugal qui, depuis près de cinq ans, n'ont pas à leur disposition un outil leur permettant de demander de l'aide de façon autonome et efficace en cas d'urgence.
