Les victimes de l'accident de l'Ascenseur de la Glória continuent de ne pas recevoir d'indemnisation, une situation qui génère de l'indignation. João Massano, lors d'une conversation sur le sujet, questionne publiquement : « Pourquoi n'y a-t-il toujours rien à ce sujet ? »
L'avocat rappelle que le 3 septembre 2020, cela fera un an depuis l'accident de l'Ascenseur de la Glória, soulignant le passage du temps sans que les procédures n'avancent de manière significative.
João Massano manifeste également sa préoccupation face à la lenteur des procédures dans la phase d'instruction, remettant en question la célérité avec laquelle les autorités traitent l'affaire.




