Les victimes et les familles de l'Elevador da Glória ont écrit une lettre ouverte dans laquelle elles exigent des autorités « communication, transparence, soutien et responsabilisation ». Le document critique le silence des entités responsables après la tragédie.
La lettre regrette le manque de contact des autorités avec toutes les personnes impliquées dans l'incident. Les signataires se sentent abandonnés et sans informations adéquates sur ce qui s'est passé et sur les démarches en cours.
L'Elevador da Glória est un équipement historique de Lisbonne qui a subi un accident grave. La tragédie a impliqué des victimes mortelles et des blessés, ayant généré une grande émotion publique dans la capitale portugaise.
Les familles et les victimes demandent également que les entités responsables de l'accident soient identifiées et tenues responsables. Elles réclament également un accompagnement adéquat pour les personnes affectées par la tragédie.
