La Polícia de Segurança Pública met en garde contre les escroqueries liées à des fausses créances, dans lesquelles des criminels se font passer pour des entreprises légitimes comme des fournisseurs d'énergie, des opérateurs de télécommunications, des services publics ou des entités fiscales. Les tentatives de fraude arrivent par SMS, e-mail ou appels téléphoniques et présentent une supposée facture en retard qui exige un paiement immédiat, créant un sentiment d'urgence pour empêcher les victimes de vérifier l'information.
Les escrocs utilisent des menaces de coupure de service, des pénalités ou des mesures légales pour presser les victimes d'agir sans réfléchir. Les messages peuvent être assez convaincants, avec un langage identique à celui des vraies entreprises, des montants plausibles et même des références à des services que la victime utilise effectivement. L'une des principales stratégies est d'établir des délais très courts pour le paiement, cherchant à empêcher la personne de contacter l'entité prétendument responsable du recouvrement.
La PSP recommande de ne pas cliquer sur les liens ni d'utiliser les contacts présentés dans le message suspect, car ils peuvent mener à de fausses pages créées pour collecter des données personnelles et bancaires. Avant tout paiement, il faut confirmer la créance directement par les canaux officiels de l'entreprise, en cherchant des contacts sur le site officiel ou sur des documents existants. Il ne faut pas effectuer de virements bancaires, de paiements de références Multibanco ni accepter de demandes via MB WAY sans cette vérification préalable.
Si vous avez déjà effectué un paiement résultant d'un message frauduleux, la PSP conseille de contacter immédiatement l'institution bancaire, de modifier les mots de passe qui auraient pu être compromis et de conserver toutes les preuves de la situation. Les victimes doivent également signaler le cas aux autorités, notamment dans un commissariat de la PSP.
