Les dernières années ont été marquées par une intense transformation du marché financier brésilien, portées par la popularisation du Pix, l'émergence de l'Open Finance et l'avancement de domaines tels que l'embedded finance, l'intelligence des données et la numérisation accélérée du crédit. Ces changements impactent significativement l'activité des correspondants bancaires dans le pays.
Le terme correspondant bancaire désigne des entreprises ou des professionnels autorisés par une institution financière pour offrir des services bancaires au nom de banques ou de fintechs. Ils fonctionnent comme canal de service et de distribution de produits financiers en dehors de la structure traditionnelle des agences bancaires.
Selon l'évaluation de Sérgio Sadok, COO du marché financier BKOpen, le Brésil réunit les conditions nécessaires pour devenir le plus grand écosystème de correspondance financière numérique au monde. Selon lui, le pays possède un système bancaire hautement technologique, une Banque centrale extrêmement active en matière d'innovation réglementaire et une population avec une forte adhésion au mobile banking, ce qui permet le remplacement progressif des modèles physiques et traditionnels d'intermédiation.
