Le cabinet de conseil brésilien MJV Technology & Innovation a mis à disposition au Portugal la plateforme AiRA, un outil propriétaire d'Intelligence Artificielle qui crée des « personas synthétiques » — des jumeaux numériques de consommateurs réels — capables de simuler des comportements, des préférences et des processus de décision. La technologie permet aux entreprises de valider des produits, des campagnes marketing, des stratégies de tarification et des plans de mise sur le marché sans investir sur le marché réel, réduisant les risques, les coûts et le temps de développement.
MJV a été fondée il y a 29 ans à Rio de Janeiro et compte plus de mille collaborateurs et 10 bureaux en Amérique latine, en Amérique du Nord et en Europe, y compris à Lisbonne. AiRA arrive maintenant sur le marché portugais comme outil d'aide à la décision, répondant à un contexte où les organisations doivent innover rapidement, mais avec une moindre exposition au risque.
Les personas synthétiques sont construites avec l'Intelligence Artificielle Générative et répliquent les comportements, les besoins et les modèles de choix de différents segments de la population. Contrairement aux personas traditionnelles du marketing, elles sont interactives et permettent de réaliser des entretiens approfondis, de répondre à des questionnaires et de tester des hypothèses commerciales dans un environnement contrôlé et confidentiel. L'un des principaux avantages est la protection de l'information, car les entreprises peuvent tester des concepts sans exposer leurs stratégies à la concurrence.
Selon Cynthia Bravo, Country Head de MJV au Portugal, la plateforme combine Intelligence Artificielle et connaissance humaine pour accélérer l'obtention d'insights et appuyer des décisions plus éclairées, permettant d'explorer en quelques jours ce qui prenait auparavant des mois. MJV entend renforcer sa présence au Portugal et aider les organisations à accélérer l'innovation et à transformer les données en avantages concurrentiels.
