Revolut a annoncé le lancement en Europe, y compris au Portugal, de l'assistant d'intelligence artificielle AIR (AI by Revolut), un nouvel outil intégré à l'application qui couvre la gestion des finances personnelles, des investissements et la planification de voyages. L'entreprise de technologie financière, qui compte plus de 80 millions de clients à l'échelle mondiale, a révélé que l'assistant entre en fonctionnement aujourd'hui de manière progressive, avec pour objectif de remplacer la navigation traditionnelle par menus par une interface conversationnelle unique.
L'AIR permet de consulter les détails des dépenses quotidiennes, de suivre la performance des portefeuilles d'investissement et de gérer les abonnements. Dans le domaine des moyens de paiement, la fonctionnalité permet également l'exécution de commandes directes, comme le blocage immédiat de cartes perdues. Dans le cadre des services de voyages, le système génère des itinéraires personnalisés, suggère des options d'hébergement en fonction du budget défini et permet le rescate direct de points du programme de fidélité pour des produits tels que des données mobiles eSIM et des accès aux salons lounge dans les aéroports.
En termes de confidentialité, la technologique assure que l'AIR opère sous une politique stricte de zéro rétention de données, garantissant que les informations des utilisateurs ne sont pas stockées par des partenaires externes ni utilisées pour l'entraînement de modèles d'intelligence artificielle tiers. Julia Ponomareva, responsable produit d'intelligence artificielle et d'expérience client chez Revolut, a défendu que le lancement marque la fin de la navigation par "onglets et menus infinis", simplifiant la gestion financière quotidienne sans compromettre la confidentialité des utilisateurs.
La nouvelle fonctionnalité est déjà accessible aux clients dans l'application via le menu de conversations.
