Le programme SEE Countries a rassemblé des professionnels du secteur du tourisme pour discuter des défis liés à la promotion des expériences touristiques au Portugal. L'événement s'est concentré sur la nécessité de rendre les offres touristiques plus accessibles et compréhensibles pour les visiteurs.
Selon ce qui a été souligné lors de la conférence, le touriste cherche principalement à comprendre ce qu'il va vivre en arrivant à destination. Ce besoin de clarté et de prévisibilité a été l'une des principales préoccupations du secteur.
Il a également été souligné que le Portugal n'a jamais manqué d'expériences touristiques. Le véritable problème résidait dans le fait que beaucoup de ces expériences restaient invisibles pour les visiteurs potentiels, c'est-à-dire difficiles à découvrir et à connaître.
De plus, une autre difficulté identifiée était la complexité de réserver ces expériences. Même lorsque les touristes parvenaient à trouver des offres intéressantes, le processus de réservation présentait des obstacles qui nuisaient à la réalisation de la visite.
