Revolut a annoncé ce mardi qu'il étendra à toute l'Europe, y compris au Portugal, son assistant d'intelligence artificielle AIR (AI by Revolut), à travers son application. La solution arrive sur le marché portugais environ cinq mois après son lancement au Royaume-Uni. L'entreprise promet un chatbot intelligent capable de transformer la façon dont les clients interagissent avec leur argent, gèrent leur style de vie et prennent des décisions de consommation au quotidien.
Les utilisateurs peuvent, par exemple, décrire leurs vacances de rêve et laisser AIR leur suggérer des recommandations, trouver des hébergements et découvrir des expériences locales adaptés à leur budget. L'assistant sera également capable de répondre à des questions sur les dépenses en courses, comme les dépenses dans les supermarchés sur une période spécifique, ou sur la performance des actions. Il aura aussi la capacité de donner des réponses sur le programme de fidélité de Revolut.
Le lancement sera progressif, commençant ce mardi, et ne sera pas immédiatement disponible pour tous les 2,3 millions de clients de l'entreprise au Portugal. Les clients peuvent commencer à discuter avec AIR en glissant simplement vers le bas au milieu de l'écran, ou en accédant à Profil, Chats et AIR.
L'annonce intervient quelques jours après que Revolut a annoncé la création de Revolut Research, une unité spécialisée dans le développement de modèles d'apprentissage automatique pour améliorer l'évaluation du risque de crédit et la prévention de la fraude. Cette unité est responsable du PRAGMA, le modèle d'IA propriétaire de Revolut développé en partenariat avec Nvidia, bien que l'entreprise n'ait pas expliqué s'il s'agit du modèle qui alimente le nouveau chatbot.
