À partir de mardi, la Sociedade de Transportes Coletivos do Porto (STCP) a mis à disposition un nouveau canal de communication sur WhatsApp permettant aux passagers de savoir en quelques secondes quand le prochain autobus arrive à l'arrêt. Le service est accessible via le numéro +351 226 158 158 et fonctionne comme un canal bidirectionnel entre le transporteur et les utilisateurs.
Pour consulter la prochaine passage d'un autobus, il suffit d'initier une conversation sur WhatsApp et de sélectionner l'une des trois options disponibles : ligne, arrêt ou localisation. En quelques secondes, le passager reçoit sur son téléphone une prévision de l'arrivée du prochain moyen de transport, pouvant suivre l'évolution de cette information en temps réel.
Ce nouveau canal s'inscrit dans le cadre de la politique de modernisation que l'entreprise, sous la direction de Luís Osório, met en œuvre pour renforcer la stratégie d'innovation numérique et de proximité avec les passagers. La solution complète les autres canaux d'information en temps réel existants, permettant une consultation plus simple, rapide et pratique des horaires des autobus, offrant une meilleure gestion du temps et des déplacements aux utilisateurs des transports dans la ville de Porto.
