Avec la mort de Dolly Parton, se sont multipliées des hommages venus d'endroits improbables, du country à la pop, du cinéma à la politique, d'artistes de générations différentes à d'anciens présidents des États-Unis. Michael Bublé a raconté une histoire qui illustre bien la réputation de l'artiste : Dolly lui a envoyé une lettre sorprenamment simple et timide pour demander s'il serait disponible pour chanter une chanson en duo. Bublé a répondu que oui avant même d'entendre la musique.
Au Portugal, beaucoup de personnes associent « I Will Always Love You » à Whitney Houston et au film « The Bodyguard », qui a accumulé près de deux milliards de visionnages sur YouTube. Cependant, la musique a été écrite par Dolly Parton en 1974. Curieusement, cette même année, Elvis Presley a voulu l'enregistrer, mais son agent a exigé la moitié des droits de publication, condition qu'elle a refusée. Lorsque Whitney Houston a transformé la musique en phénomène mondial, la composition restait la propriété de Dolly, qui aurait reçu environ 10 millions de dollars en royalties dans les années 90.
Peu de figures publiques ont été aussi peu neutres que Dolly Parton. Avec ses cheveux, ses ongles, ses paillettes, sa voix, son accent, ses vêtements et son humour, elle était presque une caricature d'elle-même, construite dans les détails, sans essayer d'être plus discrète ou sophistiquée. Pourtant, elle est devenue profondément consensuelle. Son authenticité ne passait pas par le fait de paraître naturelle, puisque son image était intentionnellement construite, mais plutôt par la cohérence entre ce qu'elle disait, faisait et était.
L'article suggère que ce paradoxe est pertinent pour les marques : Dolly a montré qu'il est possible d'être profondément distinctif sans être nécessairement clivant. Sans chercher à plaire à personne, elle a fini par plaire à presque tout le monde. Sans essayer d'être neutre, elle a réussi à être rassembleuse. Peut-être que les marques les plus fortes ne sont pas celles dont tout le monde se souvient, mais celles sur lesquelles tout le monde semble avoir une histoire à raconter.
