Économie

Le régulateur inflige une amende de 350 000 euros à NOS pour modification unilatérale des contrats clients

SAPO Tek31 août 2026 à 12:13

L'ANACOM a appliqué une amende de 350 000 euros à NOS pour avoir modifié unilatéralement les conditions contractuelles de ses clients. Cette décision du régulateur des télécommunications vise à punir la pratique de modifications apportées aux contrats sans le consentement approprié des consommateurs. La sanction concerne des modifications qui ont été imposées par NOS à ses clients sans que ceux-ci aient eu la possibilité d'accepter ou de refuser les nouvelles conditions. Ce n'est pas la première fois que l'ANACOM agit contre des pratiques de ce type dans le secteur des télécommunications au Portugal.

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