Le sindicato des pilotes a saloué un ancien gestionnaire de TAP. L'éloge survient dans un contexte de préoccupation concernant la gestion des ressources humaines dans la compagnie aérienne portugaise.
Le sindicato défend que l'État doit faire une réflexion sur la difficulté à retenir les cadres plus qualifiés à TAP. Cette position reflète les difficultés que l'entreprise a rencontrées pour maintenir ses meilleurs professionnels.
La question de la rétention des talents est considérée par le sindicato comme un problème structurel qui nécessite l'attention des autorités. Les pilotes estiment que la fuite de professionnels qualifiés nuit à la qualité du service fourni par la compagnie.
