Portuguese airports are today "a good example" in Europe, says ANA's CEO

The CEO of ANA – Aeroportos de Portugal, Thierry Ligonnière, considered that Portuguese airports are today a good example in Europe in managing passenger flows and waiting times, with the problems recorded a few months ago now overcome. This assessment was made on the sidelines of a visit to Lisbon airport on August 27, which was attended by Prime Minister Luís Montenegro and the ministers of Internal Administration, Infrastructure, and the Economy.

Ligonnière highlighted that the improvement results from effective collaboration with the Government, namely with the Ministry of Internal Administration, and from investments in resources and technology, allowing for a smoother operation during the summer. The executive further stated that a new stage is being prepared starting September 6, when the collection of biometric data for passengers from outside the European Union will be increased to 100 percent.

The Prime Minister confirmed that starting September 6 it will be necessary to collect 100 percent of biometric data from citizens not belonging to the EU, which will imply increased pressure on the system. Luís Montenegro admitted it will be a new challenge, but guaranteed that everything is being prepared so that the transition goes well, noting that there will be permanent monitoring and greater technological investment.

The European Entry/Exit System, which replaces the passport stamp with digital registration of biometric data, has been being implemented in the EU in a phased manner since October 2025. Portugal and seven other countries had asked the European Commission to be allowed to extend the temporary suspension beyond September. The Prime Minister also indicated that increased investment is being planned for Porto airport, which will also face increased pressure in the coming period.

O presidente da Comissão Executiva da ANA – Aeroportos de Portugal, Thierry Ligonnière, considerou que os aeroportos portugueses são hoje “um bom exemplo na Europa” na gestão dos fluxos de passageiros e tempos de espera, estando ultrapassados os problemas registados há alguns meses.

“Os aeroportos portugueses, que eram um mau exemplo há alguns meses, passaram a ser um bom exemplo aqui na Europa, um exemplo de fluidez na gestão dos fluxos e tempos de espera e em termos de qualidade do controle”, afirmou o gestor à margem de uma visita realizada nesta quinta-feira, dia 27 de agosto, ao aeroporto de Lisboa, na qual estiveram também presentes o primeiro-ministro, Luís Montenegro, e os ministros da Administração Interna, Luís Neves, das Infraestruturas, Miguel Pinto Luz, e da Economia, Manuel Castro Almeida.

O gestor salientou que “fruto de uma colaboração muito eficaz com as diferentes áreas do Governo, nomeadamente o Ministério da Administração Interna”, e do investimento feito “em termos de recursos e em termos tecnológicos”, os aeroportos nacionais têm registado “uma operação muito mais fluida durante o Verão”.

“E agora estamos também a preparar uma nova etapa, dia 6 de setembro, em que vamos passar a 100% de biometria [na triagem de passageiros de fora da União Europeia]”, disse, avançando que os ‘stress tests’ que têm vindo a ser feitos têm permitido aprender “um bocadinho mais da gestão do sistema para melhorar e reduzir os tempos de espera, mantendo um alto nível de eficiência na qualidade do controle”.

“Continuamos a trabalhar, continuamos neste espírito de colaboração com as diferentes entidades públicas, com os ministérios – da Administração Interna, das Infraestruturas, da Economia, da Presidência – e ainda há coisas para fazer, temos um conjunto de elementos na lista dos trabalhos a fazer para melhorar ainda mais esta gestão de fluxo em matéria tecnológica, em matéria de coordenação”, sustentou.

O primeiro-ministro anunciou nesta quinta-feira, dia 27 de agosto, durante a visita ao Aeroporto Humberto Delgado que a recolha de dados biométricos de passageiros estrangeiros vai passar a ser feita a 100% a partir de 6 de setembro.

“No próximo dia 6 de setembro vamos ter necessidade de fazer a recolha de 100% dos dados biométricos dos cidadãos de fora da União Europeia e isso vai implicar uma pressão sobre o trabalho acrescida”, disse Luís Montenegro.

Embora garantindo que “está tudo a ser feito” para que “esse dia corra bem e os dias e as semanas e os meses subsequentes corram também bem”, o primeiro-ministro admitiu que será um novo “desafio sobre todo o funcionamento deste sistema”, que tem vindo a ser implementado a nível europeu.

O Sistema Europeu de Entrada/Saída (EES, na sigla em inglês) é um sistema automatizado da União Europeia que substitui o carimbo no passaporte pelo registo digital de dados biométricos (foto e impressões digitais) para cidadãos não pertencentes à União Europeia e está a ser implementado na UE de forma faseada desde outubro de 2025.

Portugal e outros sete países chegaram a pedir à Comissão Europeia que fosse permitido prolongar a suspensão temporária, além de setembro.

Questionado se está previsto algum reforço de meios a partir de 06 de setembro, o primeiro-ministro disse que vai ser feito um “acompanhamento permanente e que depois vai naturalmente desembocar em maior investimento do ponto de vista informático, tecnológico” e que serão “aprimoradas algumas das coisas que já estão a ser feitas”.

“Aproveitando aquilo que o sistema já tem, é possível torná-lo mais eficiente, mais rápido, mais expedito, com algumas alterações de procedimento. Temos que também eventualmente mudar uma ou outra regra dentro do contexto legal”, adiantou.

Sobre o reforço de recursos humanos, disse que “há sempre pressão em muitos sítios” e indicou que “há uma necessidade de investimento no aeroporto do Porto, por exemplo, que já está neste momento a ser projetada e que será desenvolvida muito rapidamente, porque será um daqueles onde a pressão aumentará também nos próximos tempos”.

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