Die Beschwerden gegen die AIMA sind in diesem Jahr auf etwa die Hälfte des Niveaus von 2024 gesunken, was eine signifikante Verbesserung der Servicequalität der Agentur zeigt. Dieser Rückgang erfolgt in einem Kontext, in dem das Betreuungsvolumen erheblich zugenommen hat.
Der Leiter der Agentur, dessen Name im Artikel nicht erwähnt wird, betonte die im Jahr 2025 geleisteten Anstrengungen. Diese Anstrengungen spiegelten sich in beeindruckenden Aktivitätszahlen wider, mit mehr als 600.000 durchgeführten Betreuungen.
Darüber hinaus hat die AIMA im gleichen Zeitraum mehr als eine halbe Million Karten ausgestellt, was ein erhebliches Volumen an Dokumentenproduktion darstellt. Diese Daten deuten darauf hin, dass die Agentur trotz der gestiegenen Nachfrage ihre Effizienz und die Zufriedenheit der Nutzer verbessern konnte.
