LG ist öffentlich aufgetreten, um die Anschuldigungen zurückzuweisen, dass seine Fernseher Gespräche der Nutzer aufzeichnen. Das südkoreanische Unternehmen reagierte, nachdem ein YouTube-Kanal eine Untersuchung durchgeführt hatte, mit dem Ziel zu beweisen, dass die Geräte der Marke Gespräche anderer aufzeichnen.
Der für die Untersuchung verantwortliche YouTube-Kanal behauptet, Beweise dafür gefunden zu haben, dass die LG-Fernseher Audio von Gesprächen in der Nähe der Geräte erfassen, selbst wenn die Spracherkennungsfunktion nicht aktiv ist.
LG wies die Anschuldigungen kategorisch zurück und erklärte, dass seine Geräte nur dann Audio aufzeichnen, wenn Nutzer Sprachbefehle oder bestimmte Funktionen, die eine Tonaufnahme erfordern, absichtlich aktivieren.
Das Unternehmen betonte außerdem, dass es die Datenschutzbestimmungen in allen Märkten einhält, in denen es tätig ist, und dass die gesammelten Daten ausschließlich zur Verbesserung der Nutzererfahrung und der Funktionen seiner Produkte verwendet werden.
