Betrug über Messaging-Apps wie WhatsApp nimmt weiterhin zu und nutzt die Dringlichkeit, das Vertrauen und die Ablenkung der Opfer aus. Das Nationale Zentrum für Cybersicherheit warnt insbesondere vor der als "Hallo Papa... Hallo Mama" bekannten Masche, bei der sich der Betrüger als Familienangehöriger ausgibt, behauptet, eine neue Nummer zu verwenden, und Geld für eine vermeintliche Notlage verlangt. Die europäischen Finanzaufsichtsbehörden warnten im Februar 2026, dass der Einsatz neuer Technologien, einschließlich künstlicher Intelligenz, einige Betrügereien zunehmend schwerer erkennbar macht.
Zu den wichtigsten Warnsignalen gehören der Druck, schnell zu handeln, Geldforderungen über neue Nummern und Aufforderungen zur Herausgabe sensibler Daten. Die Banco de Portugal empfiehlt, dass niemals über Nachrichten oder Anrufe Passwörter, Homebanking-Zugangsdaten, vertrauliche Codes oder IBAN weitergegeben werden sollten, und betont, dass kein Bankinstitut diese Daten telefonisch, per E-Mail oder SMS anfordert. Ebenso sollte man vermeiden, Links von unbekannten Absendern anzuklicken und persönliche Daten auf Seiten einzugeben, deren Echtheit nicht bestätigt ist.
Die GNR warnt auch vor anderen Maschen, darunter betrügerische Online-Käufe und -Verkäufe, elektronische Zahlungen, gefälschte Investitionsmöglichkeiten und Seiten, die legitime Unternehmen nachahmen, um Geld oder persönliche Daten zu erhalten. Zu den empfohlenen Vorsichtsmaßnahmen gehören das Nicht-Weitergeben persönlicher oder Bankdaten an Unbekannte, das Treffen finanzieller Entscheidungen nicht unter Druck und die Verwendung bekannter Zahlungsmethoden.
Wenn Sie Opfer eines Betrugs wurden, sollten Sie umgehend Ihr Bankinstitut kontaktieren und den Vorfall bei den Behörden melden. Die GNR, PSP, Polícia Judiciária oder die Staatsanwaltschaft können persönliche Anzeigen entgegennehmen, und es gibt auch das elektronische Beschwerdesystem des Innenministeriums für Online-Beschwerden. Es ist ratsam, alle Nachrichten, Telefonnummern, Links und Screenshots aufzubewahren, die bei den Ermittlungen helfen können.
