Rock in Rio verfügt über eine Fundabteilung in der Cidade do Rock, die verschiedene Gegenstände aufnimmt, die während des Festivals von Fans zurückgelassen wurden. Unter den gefundenen Gegenständen befinden sich mindestens 50 Taschen und Dokumente. Zusätzlich wurden auch Handys und andere persönliche Gegenstände der Besucher verloren.
Einer der kuriosesten Funde ist eine Tasche, die den inoffiziellen Spitznamen „hypochondrischer Fund" trägt, da sie mit verschiedenen Medikamenten gefüllt war. Die Abteilung wird selten freiwillig von Besuchern aufgesucht, sondern hauptsächlich von denen gesucht, die etwas verloren haben.
Um einen Gegenstand am Fundschalter abzuholen, reicht es nicht aus, einfach zu sagen, dass man eine Tasche oder ein Handy verloren hat. Man muss nachweisen, dass der Gegenstand wirklich demjenigen gehört, der ihn beansprucht. Bei Taschen muss die Person beispielsweise den Inhalt beschreiben, um den Besitz zu bestätigen.
Der Artikel erwähnt auch andere Initiativen des Festivals, wie den Einsatz von Künstlicher Intelligenz zur Messung der Emotionen des Publikums, ein Barrierefreiheitszentrum und einen Sensorikraum, die allen Besuchern der Cidade do Rock ein Gefühl der Fürsorge und Willkommensein vermitteln.
