Der brasilianische E-Commerce beendete das Jahr 2025 mit einem Umsatz von 235,5 Milliarden R$, was einem Anstieg von 15,3 % gegenüber dem Vorjahr entspricht, gemäß den Prognosen des Brasilianischen Verbands für Künstliche Intelligenz und E-Commerce (Abiacom). Für das laufende Jahr wird ein Umsatz von 258,9 Milliarden R$ erwartet, mit einem Anstieg von 9,9 %, insgesamt 460,9 Millionen Bestellungen und einem durchschnittlichen Bestellwert von 562,15 R$.
Dieses Wachstum hat die Aufmerksamkeit des digitalen Einzelhandels auf das letzte Glied der Logistikkette gelenkt: pünktliche Lieferungen in landesweitem Maßstab. Das Land verzeichnete 8.570 Fälle von Ladungsdiebstahl im Jahr 2025, ein Rückgang von 16,7 % gegenüber 2024, laut einer Erhebung der NTC&Logística.
Trotz der Verringerung der Fallzahlen blieb der direkte Schaden bei rund 900 Millionen R$ und übersteigt 1 Milliarde R$, wenn indirekte Auswirkungen wie Versicherungen, Eskorten, Unterbrechungen und Verzögerungen bei der Versorgung einbezogen werden. Das Wachstum des E-Commerce geht mit diesen Risiken einher, die Kosten und betriebliche Kontinuität beeinträchtigen.
Der Betrieb von J&T Express veranschaulicht die Herausforderung, mit der der Sektor konfrontiert ist. Laut dem Unternehmen erreicht sein Netz 100 % der brasilianischen Postleitzahlen und alle 5.570 Gemeinden des Landes, was den erforderlichen Maßstab zeigt, um die wachsende Nachfrage des nationalen E-Commerce zu bedienen.
