Die Carris beauftragte ein Unternehmen mit einer externen Prüfung des Aufzugsbetriebs, machte diese Informationen jedoch nicht öffentlich. Die TVI erfuhr von diesen Tatsachen.
Der Aufzug von Lavra wies dieselben technischen Probleme auf wie der Aufzug von Glória, der nach einem Vorfall geschlossen wurde.
Die Seile beider Aufzüge entsprachen nicht den geltenden Sicherheitsvorschriften. Darüber hinaus gab es keinerlei dokumentierte Aufzeichnungen über Störungen.
