Pflegekräfte werden künftig die Triage der SNS 24-Anrufe am INEM durchführen und dabei die präklinischen Notfalltechniker in dieser Funktion ersetzen. Diese Änderung ist Teil eines neuen Modells, das vom Ministerium „in Kürze" umgesetzt werden soll.
Das verwendete Triage-System wird die Manchester-Triage sein, eine international anerkannte Methode, die es ermöglicht, Anrufe nach ihrer Dringlichkeit zu klassifizieren und die Behandlung zu priorisieren.
Die Maßnahme erfolgt im Rahmen einer Umstrukturierung des Zentrums für die Orientierung dringender Patienten (CODU) des INEM, das die SNS 24-Anrufe bearbeitet. Der Übergang zielt darauf ab, die Qualität der klinischen Triage bei Notrufen zu verbessern.
Pflegekräfte verfügen über Ausbildung und klinische Kompetenzen, die eine detailliertere Bewertung der von den Patienten angegebenen Symptome ermöglichen und eine angemessenere Orientierung der dringenden Fälle gewährleisten.
