Prime Video weist Probleme auf, die Abonnenten frustrieren. Zu den Hauptbeschwerden gehören die Tausenden von Produktionen, die ohne brasilianische Synchronisation oder Untertitel verfügbar sind, oder sogar ohne beide Optionen.
Darüber hinaus erscheinen verschiedene Staffeln der Serie „Law & Order" als nicht verfügbar auf der Plattform. Die Nutzer müssen jede Staffel einzeln überprüfen, um herauszufinden, welche tatsächlich zum Ansehen verfügbar sind.
Ein weiteres erwähntes Problem bezieht sich auf die Serie „Metal Hurlant Chronicles". Wer es bis zur letzten Folge schafft, stellt fest, dass der Inhalt nur über ein Abonnement eines anderen Streaming-Dienstes verfügbar ist, was für den Zuschauer zusätzliche Kosten verursacht.
