Die Integration des Bürger-Servicezentrums von Alverca do Ribatejo in das im Gebäude des Auchan eingerichtete Bürger-Service-Center stößt in den sozialen Netzwerken auf Widerstand, vor allem wegen des Wegzugs dieses Dienstes aus dem Stadtzentrum. Die Kritik konzentriert sich auf den Verlust einer Nahversorgung in einer Stadt mit Tausenden Einwohnern und hinterfragt die zunehmende Konzentration der öffentlichen Dienste in der Zone Verdelha. Der ehemalige Stadtrat der CDU, Nuno Libório, vertrat die Ansicht, dass die Größe und die Eigenschaften Alvercas die Beibehaltung öffentlicher Dienste im Stadtzentrum rechtfertigen, insbesondere für eine Bevölkerung mit größeren Schwierigkeiten bei der Mobilität, und erklärte, dass die öffentlichen Millionen, die in die privaten Einrichtungen des Auchan investiert werden, nicht wichtiger sein dürfen als die Bedürfnisse der Menschen.
Ab diesem Montag ist das Bürger-Servicezentrum nun im Bürger-Service-Center von Vila Franca de Xira in der Quinta das Drogas da Verdelha, neben der EN10, untergebracht. Die Gemeinde begründet die Verlegung mit der Erweiterung der Öffnungszeiten und der Möglichkeit, verschiedene Dienste der lokalen und zentralen Verwaltung an einem einzigen Ort zu konzentrieren. Die Bedienung findet nun von Montag bis Freitag durchgehend von 9:00 bis 17:00 Uhr statt und umfasst Dienste der Gemeindeverwaltung, der SMAS, der Gemeindeverwaltung von Alverca do Ribatejo und Sobralinho sowie Dienste der Sozialversicherung, des Grundbuchamts und der Finanzbehörde.
Die Verlegung kam nicht als unerwartete Entscheidung, da bereits die Bewerbung des Bürger-Service-Centers um den Aufbau- und Resilienzplan die Integration des Bürger-Servicezentrums in die neue Einrichtung vorsah. Die Kontroverse um den Standort ist ebenfalls nicht neu, denn als die Gemeinde 2022 die Einrichtung des ersten Bürger-Service-Centers der Gemeinde im Gebäude des Auchan vorantrieb, kritisierte die CDU die Lösung und vertrat die Ansicht, dass Alternativen in öffentlichem Eigentum und näher am Stadtzentrum geprüft werden sollten, wobei die ehemaligen Häuser der OGMA als eine der Möglichkeiten genannt wurden.
Die Gemeinde begründete die Wahl der Zone des Auchan mit der Lage an der EN10, der Nähe zu öffentlichen Verkehrsmitteln, insbesondere Bus und Bahn, sowie der Verfügbarkeit von Parkplätzen. Das Bürger-Service-Center nahm am 15. September 2025 seinen Betrieb auf und wurde damit das erste seiner Art in der Gemeinde Vila Franca de Xira; es wurde im April dieses Jahres offiziell eingeweiht. Die nun vollzogene Integration erfüllt das seit der Bewerbung um den PRR definierte Modell, hat jedoch die Diskussion über die Konzentration der Dienste in Verdelha und die Beibehaltung öffentlicher Nahversorgung im Zentrum von Alverca wiederbelebt.
